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[进阶干货] 亚马逊图片被盗用?完整申诉流程附模板!

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发表于 2017-12-28 09:59:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
亚马逊规定商品图片要干干净净,连浮水印都不能有,所以导致被盗图的事频频发生。甚至图片的所有人还被盗图片的人检举,因此被移除了 Listing,这又是另外个故事了...

今天要带给小伙伴的是,在亚马逊后台完整的申诉流程。这样的投诉方法,有时后亚马逊会在第一次申诉后马上帮你移除盗用者的 Listing,有时后则需要多提交几次才会移除,依照每个人的状况不同,自行决定提交申诉的次数。

如果你的竞争对手只是刚开始卖,还没有影响到你的销售,可以考虑先按兵不动,等到竞争对手开始有销售,再提出申诉,杀他个措手不及。

需要的申诉资料有
  • 盗用者的 ASIN 或 商品页面的地址
  • 投诉者的公司信息
  • 名称
  • 公司地址
  • 电邮地址


第一步:打开申诉链结
  • 申诉链结
    美国站
    英国站


第二步:选择原因
  • Rights owner(产权所有人)
  • Copyright concerns(产权疑虑)
  • the image is used without authorization on the Product Detail Page(商品详情页面上的图片未经授权被盗用)


2279.jpg

第三步:
  • 填上品牌名称
  • 填上图片产权的相关资料

最后填上描述,参考模板在图片中可以参考。
[INSERT PRODUCT NAME]:填写投诉者产品名称或是 ASIN
[INSERT BRAND NAME]:填写盗图者的品牌名称或是 ASIN 或是 产品名称

2280.jpg

第四步:填入盗用者的 ASIN 或 商品地址(URL)
填入后亚马逊会自动搜索出该商品,商品资讯会出现在下方。
在 Scope 的地方请选择"Specific images",再勾选出侵权的图片有哪些。


2281.jpg

第五步:填写投诉者的基本资料
  • 电邮地址请填写亚马逊注册帐号邮箱
  • 最后记得勾选已阅读并且同意声明,才能提交


2282.jpg
2283.jpg

小编总结

投诉情况顺利的话,盗用者的图片和抄袭的部份3~5天会被亚马逊移除。如果亚马逊拒绝你的投诉或是要求你提交更多资讯,就提供给他们或是再重新提交投诉,直到成功为止。

就像开头说的,多试几次还是有机会的,若有遇到相同困难的伙伴们可以试试!

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发表于 2017-12-28 15:59:53 | 显示全部楼层
这个好 谢谢分享
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